Front Desk Officer / Concierge / Receptionist - Luxury Wellness Center

Bergabunglah dengan Marie France Bodyline International, pemimpin global dalam dunia wellness dan kecantikan, sebagai Front Desk Officer / Concierge / Receptionist di lokasi Bali kami yang bergengsi. Kami mencari profesional yang penuh semangat, berfokus pada pelanggan, untuk memberikan layanan terbaik dan menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu.

Di Marie France Bodyline International, Anda akan bertugas di berbagai lokasi di Bali, mulai dari Canggu hingga Nusa Dua. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, memberikan layanan front desk yang profesional, dan memastikan setiap kunjungan mereka berjalan lancar dan menyenangkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan layanan front desk yang berkualitas tinggi.
• Mengelola reservasi dan pemesanan layanan wellness dan kecantikan.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di pusat.
• Mengkoordinasikan dengan tim layanan untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Menggunakan sistem reservasi digital seperti PMS (Property Management System) untuk mengelola pemesanan dan check-in/check-out.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di pusat.
• Menyelesaikan tugas administratif lainnya yang terkait dengan operasional front desk.
• Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist, Concierge, atau Front Desk Officer di industri pariwisata atau hospitality.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Pengalaman menggunakan sistem reservasi digital seperti PMS (Property Management System) adalah nilai tambah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Berpengalaman dalam menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.
• Berpengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait