Deputy Resepsionis

Anda sedang mencari pekerjaan yang menantang dan menarik di bidang layanan pelanggan? Glow Point Group sedang mencari Deputy Resepsionis yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Kendal. Perusahaan kami adalah salah satu yang terkemuka di industri ini, dan kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar.

Sebagai Deputy Resepsionis, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menyambut tamu, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan memastikan pengalaman tamu yang positif. Kami mencari seseorang yang ramah, profesional, dan mampu bekerja dalam tim.

Jika Anda memiliki kualifikasi yang sesuai dan ingin bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan berkomitmen pada keunggulan layanan, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memesan kamar atau layanan lainnya.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Membantu dalam pengelolaan sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen.
• Memastikan kebersihan dan ketertiban area resepsionis.
• Membantu dalam promosi dan pemasaran layanan hotel.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau resepsionis.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Mampu bekerja dalam tim dan memiliki sikap pelayanan yang tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam hari jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait